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Orqestrum
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El sistema completo para peluquerías

Tu peluquería,
orqestada.

Huecos sin cubrir, clientes que no vuelven, ventas que no se hacen. Orqestrum reúne reservas, clientes, equipo y caja en un solo sistema, detecta dónde se te escapa dinero y te ayuda a recuperarlo.

GESTIONA · DETECTA · ACTÚA · MIDE

UN SOLO SISTEMA
Agenda
Clientes
TPV
Equipo
Productos
WhatsApp
REQUIERE TU ATENCIÓN
Hoy hay 3 cosas afectando a tu facturación
2 huecos sin cubrir mañana
Ocupación un 22 % por debajo de lo habitual
4 clientes valiosos sin próxima cita
≈ 420 €
de potencial detectado
Revisar oportunidades
Agenda
Clientes
TPV
Equipo
Productos
WhatsApp
UN SOLO SISTEMA
REQUIERE TU ATENCIÓN
Hoy hay 3 cosas afectando a tu facturación
2 huecos sin cubrir mañana
Ocupación un 22 % por debajo de lo habitual
4 clientes valiosos sin próxima cita
≈ 420 €
de potencial detectado
Revisar oportunidades

Todo el negocio conectado

Todo lo que ocurre en tu salón alimenta el mismo sistema.

Cada reserva, cliente, servicio, conversación y cobro queda conectado. Orqestrum cruza esos datos para detectar patrones, oportunidades y resultados que normalmente quedarían separados.

Elige un caso
Cada problema cruza datos distintos.
01
Datos
Cada parte del salón aporta información.
AgendaQuién viene, cuándo, huecos y no-shows.
ClientesFrecuencia, historial y ticket medio.
TPVQué se vendió, cuánto se cobró y si hubo producto.
EquipoOcupación y facturación por profesional.
Productos y stockCoste, margen, stock y reposición.
ConversacionesQué pidió el cliente, si reservó y si respondió IA o equipo.
02
Conexión
Una cita se convierte en contexto de negocio.
Núcleo Orqestrum
Cita · Jue 10:30
Cliente
Vera S.
Profesional
Laura
Servicio
Color + corte
Duración
90 min
Cobro
65 €
Conversación
WhatsApp
Historial
Cada 30 días
Producto
Mascarilla color
Detecta una clienta en riesgo4 de 8 datos
03
Inteligencia
Lo que un módulo aislado no puede ver.
RetenciónValor estimado ≈ 65 €
Vera suele venir cada 30 días y lleva 42 sin venir.
Siguiente paso: Recordatorio de reactivación
HuecosCandidatos 7
Mañana hay un hueco de 90 min con Ana. 7 clientes encajan.
Siguiente paso: Campaña de llenado
Resultado realCobrado 87 €
Una oportunidad estimada en 80 € terminó en una venta real de 87 €.
Medido: Venta registrada en TPV y atribuida a la acción
01
01 · Datos

Cada parte del salón aporta información.

Clientes
Frecuencia, historial y ticket.
Agenda
Citas, huecos y no-shows.
TPV
Ventas y cobros.
Conversaciones
Qué pide el cliente y qué ocurrió.
Equipo y Productos y stock también alimentan el sistema.
02
02 · Conexión
Una cita no es solo una cita.

Orqestrum conecta el cliente, el profesional, el servicio, el historial, la conversación y el cobro.

Núcleo Orqestrum
Cita · Jue 10:30
Cliente
Vera S.
Profesional
Laura
Servicio
Color + corte
Duración
90 min
Cobro
65 €
Conversación
WhatsApp
Historial
Cada 30 días
Producto
Mascarilla color
Detecta una clienta en riesgo4 de 8 datos
03
03 · Inteligencia

Cuando los datos se cruzan, aparecen cosas que un módulo aislado no puede ver.

RetenciónValor estimado ≈ 65 €
Vera lleva 42 días sin venir.
Siguiente paso: Reactivación
HuecosCandidatos 7
Mañana hay 90 min libres con Ana. 7 clientes adecuados.
Siguiente paso: Campaña de llenado
Resultado realCobrado 87 €
80 € estimados → 87 € cobrados.
Medido: En TPV

Un módulo aislado ve una parte. Orqestrum cruza los datos y entiende el negocio entero.

Cómo funciona

Gestiona → Detecta → Actúa → Mide

Un ciclo continuo: todo ocurre en el mismo sistema, Orqestrum detecta lo que se desvía, propone qué hacer y comprueba qué terminó realmente en caja.

01
GESTIONA
Todo lo que pasa en el salón.Agenda · clientes · equipo · TPV · productos · conversaciones
02
DETECTA
Lo que se está desviando o escapando.Huecos · facturación · clientes que no vuelven · cancelaciones · ticket medio · producto
03
ACTÚA
Propone qué hacer.WhatsApp · campañas · reservas · recomendaciones
04
MIDE
Comprueba qué terminó realmente en caja.Potencial estimado ≠ resultado real

La IA puede explicar y proponer, pero el negocio mantiene el control y decide qué ejecutar.

POTENCIAL ESTIMADO
≈ 80 €
≠
RESULTADO REAL
Una oportunidad de 80 € no son 80 € recuperados.

Orqestrum separa siempre lo que podría recuperarse de lo que realmente terminó en caja.

Retención explicable

No es una caja negra. Te enseña por qué.

No te pide que confíes en una cifra. Te enseña de dónde sale la conclusión: ritmo habitual, historial real de visitas, retraso, ticket y nivel de confianza.

VS
Vera Salinas
Fuera de su ritmo habitual
Datos de ejemplo
Ritmo habitual
Cada 60 días
Última visita
29 julio
Fecha estimada de vuelta
29 septiembre
Retraso
6 días
Ticket habitual
80 €
Confianza
Alta
CÓMO LO SABEMOS · historial real de visitas
30 ene
2 abr
62 días
31 may
59 días
29 jul
59 días
29 sep
+6 días
Hoy
1 · HISTORIAL
4 visitas registradas
2 · PATRÓN
62 · 59 · 59 días
3 · CÁLCULO
Ritmo ≈ 60 días

4 · Conclusión. Vera suele volver aproximadamente cada 60 días. Actualmente ha superado ese intervalo.

De señal a oportunidad

Detectar no basta. Hay que saber dónde actuar.

Huecos, clientes, productos, retención: cada fuente genera señales. Orqestrum las reúne, las ordena por valor y urgencia y te dice dónde merece la pena actuar primero.

RETENCIÓN
Detecta y explica comportamiento.
OPORTUNIDADES
Decide dónde merece la pena actuar económicamente.
RETENCIÓN
Cliente que debería volver.
Vera Salinas
Recuperación de cliente
80 €
AGENDA
Hueco con potencial de facturación.
Hueco mañana 11:30
90 min disponibles
65 €
PRODUCTOS
Producto relacionado con un servicio realizado.
5 clientas con color
Sin mantenimiento
176 €
CLIENTES VALIOSOS
Cliente importante sin próxima reserva.
Cliente valioso
Sin próxima reserva
240 €
OPORTUNIDADES · 1 DE 4Prioridad alta
Hueco mañana 11:30
Agenda · Ana · 90 min libres
Por qué apareceAna tiene 90 min libres y 3 clientas con color pendiente encajan en ese hueco.
Potencial≈ 65 €
PrioridadAlta · el hueco se pierde mañana
Acción recomendadaOfrecer el hueco por WhatsApp a las 3 clientas compatibles.
Valores potenciales estimados · ejemploPreparar acción

Conversaciones

La IA puede atender lo rutinario. Tu equipo toma el control cuando lo necesita.

ConversacionesDatos de ejemplo
Vera Salinas10:14
WhatsApp · IA atendiendo
Lucía Pardo09:52
Sin responder
Carmen RuizAyer
WhatsApp · Laura
Vera SalinasIA atendiendo
Hola, Vera. Hace tiempo que no te vemos por el salón. ¿Te apetece que te busquemos hueco con Laura para tu color?
IA · 10:02
¡Sí! ¿Tenéis hueco el jueves por la mañana?
El jueves Laura tiene libre a las 10:30 y a las 12:00. ¿Cuál te viene mejor?
IA · 10:14
Vera, soy Laura. Te guardo las 10:30 y de paso revisamos el tono, ¿vale?
Laura · ahora
La IA está atendiendo esta conversación. Pulsa «Tomar control» para escribir.
FICHA
Próxima cita
Sin reserva
Ticket medio
80 €
Servicios habituales
Color · corte con Laura
Historial
4 visitas · última, 29 julio
Oportunidades activas
Recuperación · 80 €
Actividad reciente
Mensaje de recuperación enviado hoy

El resultado termina en caja

No confundimos una oportunidad con un resultado.

Una oportunidad estimada no es dinero recuperado. El TPV es la fuente de verdad: el potencial se estima, el resultado se confirma.

POTENCIAL
≈ 80 €
Estimado. Todavía no es dinero.
Contacto
WhatsApp
Reserva
Jueves 10:30
Servicio
Color · Laura
TPV
Ticket 87 €
✓ RESULTADO REAL · EN CAJA
87 €
Confirmado por el TPV.

Ejemplo ilustrativo.

El panel trabaja para ti

No necesitas revisar diez pantallas para saber qué pasa.

Orqestrum prioriza lo que necesita tu atención. Trabaja en segundo plano y, cuando algo merece atención, lo pone delante de ti.

Orqestrum hace cada vez más por ti y te pide intervenir solo cuando una decisión necesita tu aprobación.

Hoy · lunesDatos de ejemplo
Hoy necesitan tu atención:3 cosas
Facturación ↓ 18 % esta semana
Por debajo de tu media de las últimas semanas
Analizar
2 huecos mañana
2 h 30 min sin cubrir · ≈ 165 €
Cubrir
4 clientes importantes sin próxima cita
≈ 240 € de ticket habitual
Ver clientes
EN SEGUNDO PLANO
3
oportunidades hoy
130 € potenciales
2
mensajes sin responder
1
aviso crítico
763 €
cobrados hoy

Venta en el momento adecuado

El recordatorio que también vende.

Junto al recordatorio de la cita, Orqestrum puede recomendar un producto relacionado con el servicio, según reglas definidas por el salón. Solo cuenta como venta cuando el producto acaba en el ticket.

REGLA DEL SALÓN
Permanente → Producto específico para rizos
EN EL TICKET
Permanente 70 € · Crema para rizos 25 €
✓ Cuenta
Tu salón
WhatsApp
Hola, Sofía. Te recordamos tu permanente mañana a las 11:00 con Laura.
Producto para rizos
Laura ha seleccionado este producto para ayudarte a mantener el resultado de la permanente. Si te interesa, te lo enseñamos mañana en el salón.
10:02
ORQESTRUM COMPLETE

El sistema completo.

¿Un CRM, una IA o un complemento? No. Es el sistema donde gestionas tu peluquería.

Agenda
Reservas online
Clientes
Equipo
TPV
Stock
WhatsApp
Retención
Oportunidades
Analítica
ORQESTRUM CONNECT
¿Prefieres conservar tu sistema actual?
Cuando técnicamente sea posible, Orqestrum puede conectarse a otros sistemas y añadir su capa de inteligencia y automatización.
Conoce Orqestrum Connect →

Resultados,
no promesas.

Ejemplo de medición

Así se mide una oportunidad de principio a fin: lo detectado, lo que se hizo y lo que llegó a caja.

≈ 1.240 €
POTENCIAL DETECTADO
18
ACCIONES
9
RESERVAS
687 €
RESULTADO REAL

Precio claro

Un precio claro.
Sin sorpresas.

Una cuota mensual según el tamaño y las necesidades de tu salón. Sin comisiones por cada reserva.

ESSENTIAL
69 €/mes
o 745 €/año

Para salones pequeños.

  • ✓Agenda y reservas
  • ✓Clientes
  • ✓TPV
  • ✓Equipo
  • ✓Reserva online
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RECOMENDADO
GROWTH
99 €/mes
o 1.069 €/año

Recomendado.

Todo Essential +
  • ✓WhatsApp
  • ✓Recuperación de clientes
  • ✓Oportunidades
  • ✓Venta en recordatorios
  • ✓Inteligencia
  • ✓Resultados medidos
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PRO
149 €/mes
o 1.609 €/año
Todo Growth +
  • ✓Automatizaciones avanzadas
  • ✓Analítica avanzada
  • ✓Configuración avanzada
  • ✓Soporte prioritario
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MULTICENTRO
A medida
  • ✓Varios centros
  • ✓Configuración personalizada
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Puesta en marcha incluida con compromiso de 12 meses.
Configuramos Orqestrum, migramos tus datos y lo dejamos funcionando. La suscripción se paga mes a mes.
También puedes pagar el año completo y ahorrar un 10 %.
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